Vraag en antwoord
Uit onderzoek van de Consumentenbond en onderzoeksbureaus GfK en Motivaction blijkt dat de consument graag één portaal wil waarmee hij toegang heeft tot al zijn verzekeringen en deze kan inzien.
De consument heeft één actueel overzicht van al zijn verzekeringen. Hierdoor is de consument op de hoogte van de basisgegevens van al zijn lopende verzekeringen. Dit helpt hem tevens om dubbele verzekeringen of het onbewust onverzekerd zijn te voorkomen. De consument kan familieleden machtigen voor een inzagefunctie. De consument kan contactgegevens doorgeven aan zijn verzekeraars en gevolmachtigde assurantiebedrijven. Daarnaast kan de consument doorklikken naar de ‘mijn omgevingen’ van zijn verzekeraars, gevolmachtigden en verzekeringsadviseur(s).
De consument maakt een account aan op www.mijnverzekeringenopeenrij.nl. Van zijn verzekeraars of gevolmachtigde assurantiebedrijven ontvangt de consument koppelcodes. De koppelcode voert hij in op de website om zijn verzekeringen te koppelen aan het account. De consument krijgt daarmee een overzicht van al zijn verzekeringen.
Alle particuliere schade-, inkomens-, uitvaart-, levens- en zorgverzekeringen kunnen in het portaal worden weergegeven.
Op dit moment hebben verzekeraars met een gezamenlijk marktaandeel van bijna tachtig procent aangegeven mee te willen doen aan het portaal. Dit volume zal stijgen in de komende periode.
De verzekeringssector erkent de behoefte van de consument om één portaal te hebben. Daarnaast wil de sector dit onder eigen regie en proactief uitvoeren. Hiermee wordt tegemoet gekomen aan de wens van de consument en heeft hij nog meer transparantie in zijn verzekeringspakket.
Het online portaal voldoet aan strenge veiligheidsnormen. De consument bepaalt zelf óf, en zo ja, welk overzicht hij in het portaal wil zien en wat hij wil delen met anderen. Verzekeraars, gevolmachtigde assurantiebedrijven en verzekeringsadviseurs kunnen de gegevens niet inzien.
Voor de consument is het gebruik van het portaal volkomen gratis.
De verwachting is dat het portaal in 2017 bruikbaar is voor consumenten.